Presentación

Metodología de investigación de accidentes ICAM es una aplicación práctica del reconocido Modelo del Queso Suizo de James Reason de causa de accidentes; brinda a los participantes un enfoque sistemático y efectivo para investigar incidentes y accidentes. El curso presenta un esquema paso a paso del proceso de investigación y brinda herramientas prácticas e instrucciones para examinar los factores contribuyentes al incidente

Objetivos

• Conocer herramientas prácticas y técnicas que permitan realizar una investigación de incidentes mediante un enfoque sistémico, a través de metodología, ICAM, que permita identificar las causas y generar acciones tendientes a mejorar los factores organizacionales que influyen en la ocurrencia y repetición de este tipo de eventos en las organizaciones.
• Conocer las claves de éxito para lograr generar aprendizaje en la organización a través de un proceso de investigación.
• Comprender el rol del líder, experto técnico metodológico, y distintos actores que participan en un proceso de investigación.
• Dar a conocer como el proceso de investigación de incidentes, se conecta con la estrategia de SSO de una organización y como estas investigaciones deben desafiar el proceso, para su mejora continua. Clave para quienes lideran estos procesos.

Programa

Tema 1: Aspectos generales
• Antecedentes técnicos y legales
• Aspecto claves para el éxito o fracaso de una investigación
• Cultura corporativa y la organización como sistema

Tema 2: Investigación de accidentes mediante metodología ICAM

• Acciones inmediatas.
   ◦ Posterior al accidente
   ◦ Equipo ICAM
   ◦ Roles y responsabilidades
   ◦ Visita al sitio

• Planificación de la investigación.
   ◦ Visión general gerencia y equipo ICAM
   ◦ Autorizaciones y visita a terreno
   ◦ Planificación de la actividad

• Recopilación de datos
   ◦ Método de recolección de datos (PEEPO)
   ◦ Recolección de antecedentes

• Organización de datos
   ◦ Cartilla de cronograma
   ◦ Proceso 5 ¿Por qué?
   ◦ Validación de datos

• Análisis causal
   ◦ Construcción de cartilla ICAM
   ◦ Defensas Ausentes/Fallidas
   ◦ Acciones Individuales/De Equipo
   ◦ Condiciones de Tarea/Entorno
   ◦ Factores Organizacionales
   ◦ Factores no contribuyentes

• Definición de acciones correctivas
   ◦ Desarrollo de recomendaciones
   ◦ Revisión de resultados
   ◦ Jerarquía de controles

• Reporte de hallazgos y recomendaciones
   ◦ Requerimientos Mínimos de Reportes
   ◦ Lecciones aprendidas
 

Dirección Académica

Pedro R. Mondelo

Doctor en Ingeniería Industrial Universitat Politècnica de Catalunya
Doctor en Psicología Universitat de Barcelona
Profesor Titular del Departamento de Organización de Empresas. UPC

Paula Sánchez Ferradal

Directora Académica
Ingeniera Industrial. Universidad de Vigo
Máster en Prevención de Riesgos Laborales. Universitat Politècnica de Catalunya
Máster en Project Manager. Universitat Politècnica de Catalunya
Profesora Asociada. Dep. d'Organització d'Empreses. UPC

Equipo Docente

Cristián Uriarte

Master en Psicosociología, Universidad Politécnica de Cataluña, España.
Constructor Civil e Ingeniero Constructor, Universidad Central de Chile.
Experto profesional en Prevención de Riesgos, Universidad de Santiago de Chile.
Especialista en sistemas de gestión.

Metodología de estudio

Las sesiones, presenciales sincrónicas, se estructuran en una parte teórica con exposición de conceptos relevantes para la adquisición de los conocimientos apoyados en soporte gráfico y visual. La parte teórica del curso se complementa con una parte práctica de simulaciones, role-plays, visionados, análisis, debates de situaciones reales propuestas, reflexiones, conceptualizaciones, exposiciones teóricas, ... buscando que a lo largo todo el programa los participantes asuman compromisos concretos para practicar en su día a día.

La metodología de aprendizaje se fundamenta en:

• Asistencia a las sesiones sincrónicas explicativas donde se realizarán casos prácticos fomentando la participación de los asistentes.
• Lectura y comprensión de los contenidos publicados en el campus.
• Valoración de los conocimientos adquiridos mediante la realización de actividades y ejercicios durante las clases sincrónicas realizadas a través de herramientas de videoconferencia y acorde a calendario establecido.
• Interacción con tutor de curso a través de buzón de mensaje para aclaración de consultas.
• Visualización de videos explicativos asincrónicos de las clases realizadas sincrónicamente.
• El equipo docente tiene como misión orientar metodológica y conceptualmente al alumno, velar por su buen aprovechamiento de la experiencia de formación y realizar el seguimiento de su progreso. El alumno podrá dirigirse a ellos siempre que lo necesite.

Evaluación

La evaluación del curso se realiza mediante la aplicación de un caso práctico, el que deberá ser presentado a más tardar dentro de una semana transcurrido desde la fecha de finalización de clases.