Capacita para el abordaje del acoso laboral introduciendo sus causas, consecuencias, técnicas preventivas y aspectos legales.

Presentación

El Acoso Psicológico en el Trabajo (Mobbing) está considerado como uno de los riesgos emergentes que mayor preocupación generan en los últimos años, en gran parte debido a su gran impacto mediático. Se trata por tanto de una situación generadora de psicopatología laboral a la que debe prestarse la mayor atención. La diversidad de situaciones en las que puede darse y la posibilidad de que existan casos de simulación o interpretación deficiente precisan de amplios conocimientos para el establecimiento de una evaluación diferencial. Los datos existentes a nivel europeo y los referidos al estado español permiten predecir un incremento en el número de denuncias en nuestro entorno. Es fundamental para todas las personas implicadas en prevención de riesgos laborales el conocimiento a fondo de esta situación.

Objetivos

• Describir el Mobbing y su relación con las psicopatologías laborales.
• Conocer las distintas definiciones del Mobbing.
• Analizar las variables relacionadas con el Mobbing, tanto a nivel organizativo como individual.
• Conocer sus métodos de evaluación.
• Identificar las técnicas de prevención e intervención tanto a nivel individual como organizativo para las posibles situaciones de Mobbing.
• Conocer sus aspectos legales básicos.

Destinatarios

• Técnicos en prevención.
• Personal cuyas actividades estén relacionadas con la psicosociología.

Programa

Tema 1: Apunte histórico

Tema 2: Terminología relacionada

• Victimización
• Mobbing
• Bullying
• Bossing
• Harassment
• Stalking

Tema 3: Definición de acoso psicológico laboral

Tema 4: Relación entre estrés y acoso laboral

Tema 5: Comportamientos de acoso

Tema 6: Fases del acoso psicológico

Tema 7: Factores que propician el acoso laboral

Tema 8: Evaluación del acoso psicológico en el trabajo

• Dirección del acoso
• Procesos de pseudo-acoso
• Diagnóstico y documentación
• Cuestionarios e inventarios de evaluación
• Algunos datos

Tema 9: Consecuencias del acoso psicológico laboral

• Implicaciones personales, familiares, organizativas y sociales
• Síndrome de estrés postraumático

Tema 10: Estrategias preventivas

Tema 11: Estrategias de intervención

• Estrategias básicas
• Diseño de la estrategia de intervención

Tema 12: Aspectos legales

Metodología de estudio

La metodología de aprendizaje se fundamenta en:

• Lectura y comprensión de los contenidos publicados en el campus.
• La valoración de los conocimientos adquiridos mediante la realización de actividades y ejercicios de autoevaluación.
• La interacción con el tutor de curso a través de buzón de mensaje para aclaración de consultas.
• Visualización de videos explicativos asincrónicos de aquellos temas que se consideran relevantes para el aprendizaje del alumno.

Este aprendizaje autónomo se complementa con la interacción con profesores de la Universitat Politècnica de Catalunya, expertos en los temas tratados y con estrategias de aprendizaje colaborativo a través de foros de debate, cuando se considera oportuno.
 
El equipo docente tiene como misión orientar metodológica y conceptualmente al alumno, velar por su buen aprovechamiento de la experiencia de formación y realizar el seguimiento de su progreso. El alumno podrá dirigirse a ellos siempre que lo necesite.

Evaluación

Para superar el curso es necesario aprobar el examen online final compuesto por una prueba tipo test. Dispondrá de tres convocatorias/oportunidades para superarlo. Una vez aprobado, no se puede recurrir a las convocatorias restantes para mejorar la calificación.

Dirección Académica

Pedro R. Mondelo

Doctor en Ingeniería Industrial Universitat Politècnica de Catalunya
Doctor en Psicología Universitat de Barcelona
Profesor Titular del Departamento de Organización de Empresas. UPC

Paula Sánchez Ferradal

Directora Académica
Ingeniera Industrial. Universidad de Vigo
Máster en Prevención de Riesgos Laborales. Universitat Politècnica de Catalunya
Máster en Project Manager. Universitat Politècnica de Catalunya
Profesora Asociada. Dep. d'Organització d'Empreses. UPC

Profesores

Estrella Nieto

Profesora asociada del Departamento de Organización de Empresas de la Universitat Politècnica de Catalunya
Licenciada en Geografía e Historia
Máster en Dirección de los Servicios de Prevención por la UPC
Máster en Project Manager en Ergonomía por la UPC